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解密千億級制造企業背后的設計創新力量
 

新常態下,中國制造業龍頭企業該如何應對工業4.0的新挑戰?工業設計如何幫助產業龍頭建立全球領先的優勢,并成就知名品牌?23日,作為第七屆省長杯工業設計大賽和工業設計活動周延伸活動,中國設計活動日之陳村設計論壇在順德舉行。論壇邀請了珠三角多家千億級企業創新負責人,解讀世界級產業龍頭企業背后的設計創新力量。

本次論壇由省經信委指導,廣東省工業設計協會、順德區人民政府主辦。剛剛結束的中央經濟工作會議指出,認識新常態,適應新常態,引領新常態是當前和今后一個時期我國經濟發展的大格局,而新常態的重要特點就是模仿型消費階段基本結束,個性化、多樣化消費占主流,資源要素驅動的經濟增長即將成為過去,創新驅動發展才有未來。

經濟發展進入新常態,工業設計正處于大有可為的重要戰略機遇期。省經信委副主任吳育光說。事實上,在過去30多年中,珠三角迅速成長為全球矚目的世界工廠,并培育出順德家電、廣州汽車、深圳電子信息等國內外極具影響力的產業集群,形成了美的、華為、廣汽等千億級龍頭企業,這些龍頭企業在成長過程中無一不高度重視設計與創新的力量。

對此,廣東省工業設計協會和順德區人民政府開展以設計+制造=未來為主題的設計之旅,并邀請龍頭企業負責人舉辦企業創新論壇,以世界產業龍頭之間的交流和互動為切入點,探討廣東轉型發展的新路徑。論壇分別邀請了三星電子原副總裁鄭國鉉、美的集團副總裁、中央研究院院長胡自強、廣汽集團汽研院造形設計總師張帆和華為UCD中心體驗設計總監梁俊發表主題演講,深入介紹各產業巨頭對設計力量的重視與獨特理解,啟發廣大企業如何適應新常態。

嘉賓觀點

三星電子原副總裁鄭國鉉(Chung Kook-Hyun):工業設計必須注意差異化

2009年,三星還有33%的產品在追隨其它品牌,2013年這一數字減少到4%。而同一時期三星引導市場的設計則從13%增加到35%。成功的設計師,一定是把握市場的高手,工業設計首先必須注意差異化。我們的設計要求具備三個要素,首先要有吸引人眼球的樣式,激起人們購買的欲望;其次是與顧客之間有持續和直觀性的交流;最后是在增加品牌價值的基礎上,能創造出品牌的設計故事,也就是說要超越顧客感性的認識。

美的集團副總裁、中央研究院院長胡自強:設計創新已成美的戰略

工業設計已成為美的戰略的重要組成,對美的而言,設計不僅是單純的外觀理念,已深入延伸到體驗層面,不僅關注外在的東西,更深入關注其內涵,不僅注重視覺、感覺效果,更深入到交互互動層面,并開始從單品逐漸拓展到產品系列。未來,美的將在產品系列上繼續探索,朝著品牌的理念持續聚焦,進一步深入到消費者使用的實用性、便利性,打造全方位的設計體系,這個模式還有很長的路要走。

廣汽集團汽研院造形設計總師張帆:自主品牌穩健創新

世界上的大品牌,沒有一個是靠幫別人生產而成為大企業的。我們的理想就是要做自主品牌。目前廣汽創造的一千多億產值以合資品牌為主,自主品牌建設過程中離不開合資品牌的貢獻。通過合資品牌生產積累的大量資金支持自主品牌,并依靠合資品牌精益化生產所積累的經驗,反哺到自主品牌的生產之中。

對工業設計團隊而言,創新是一種天職,但怎樣創新,卻是大問題。我們一直強調要做相對的創新,絕對創新或者是標新立異的東西,往往是有風險的,或者是有爭議性的。標新立異的東西,50%的人是喜歡的,50%的人是不喜歡的。作為自主品牌,在成長的初期,如果一味地強調自己的標新立異,面臨的風險會非常大。而相對的創新,就是走半步,穩健、持續地改進。

華為UCD中心體驗設計總監梁。阂杂脩魹橹行尿寗觿撔

如果說傳統方式是技術驅動創新,那么我們的做法則是用戶驅動,開發先于用戶驗證,在用戶驗證設計方案后再研發。我們從1999年導入這一理念,再到后來構建用戶實驗室:如果用戶發現不好用的時候,就會有特別的表情,一切都會拍攝下來。在工作過程中,當爭論無法解決時,那就去詢問客戶,如果客戶想要,那就無需再爭論。因此所有剛進華為的員工首先要培訓半年,了解客戶,洞察用戶和人性,這就是以用戶為中心的驅動力。

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